メール送信履歴について

VoiceX管理画面の、メール送信履歴画面について説明します。

メール送信履歴では内線発信時または外線着信時に通話録音し録音ファイルをメールで通知する場合やFAX受信時のFAXをPDFファイルでメール通知、留守番電話があった際に録音ファイルをメールで通知する場合のメール送信実績を画面上で確認することができます。

各種メール通知の設定については、各設定項目のマニュアルをご確認ください。

メール送信履歴は過去5日分の履歴のみが閲覧可能です。
過去の履歴は順次削除されていきます。

メール送信に失敗した場合や、送信成功となっていても届いていない等の場合はメールアドレスに誤りがないか、受信元で何かしら制限がかけられていないか、添付ファイル付きのメールを受信できない設定になっていないか、メールボックス空き容量が十分に確保されているか、等をご確認ください。

メール送信履歴を確認する

［状態］➡［メール送信履歴］

画面左メニューの「メール送信履歴」を開くと、VoiceXから送信されたメールの送信履歴一覧が表示されます。

メール送信履歴で確認可能なメールは以下のケースに限ります。

・内線発信時に通話録音し、メールで通知する場合
・外線着信時に通話録音し、メールで通知する場合
・FAX受信時にメール通知する場合
・留守番電話があった際にメールで通知する場合

項目	説明
機能	メール通知が行われた機能名が表示されます。・RECORDING 内線発信または外線着信時に通話録音し、メールで通知する場合・FAX FAX受信時にメール通知する場合・VOICEMAIL 留守番電話があった際にメールで通知する場合
機能ID	各機能の処理における固有のIDが表示されます。
送信日時	メールが送信された日時が表示されます。
処理ID	各送信処理における固有のIDが表示されます。
From	送られたメールの送信元のメールアドレスが表示されます。
To	送られたメールの送信先のメールアドレスが表示されます。
サイズ	送られたメールのサイズが表示されます。
状態	メール送信状況が表示されます。・sent メールが送信済み（送信成功）の場合・bounced メールが送信失敗した場合
詳細	メール送信処理における詳細メッセージが表示されます。送信成功・失敗理由等が記録されます。

説明は以上です。