概要
VoiceX管理画面で、呼び出しリストを設定する方法について説明します。
呼び出しリストとは、複数の内線を同時に呼び出したい場合に使うグルーピング機能です。
本機能で作成した呼び出しリストを外線番号の宛先に指定することで、その外線番号へ着信があった際に複数の内線を同時に呼び出す、といったことが可能になります。
呼び出しリストの新規作成
画面左メニューの「呼び出しリスト」を開くと、登録されている呼び出しリストの一覧画面が表示されます。
呼び出しリストの新規作成を行いたい場合は、一覧画面右上の青い「新規作成」ボタンをクリックし、設定画面を開きます。
続いて、以下の項目をそれぞれ設定します。
呼び出しリスト設定項目
各種設定項目に必要事項を入力します。
入力後、画面下部の青い「保存」ボタンをクリックし設定を保存してください。
| 項目 | 説明 |
| 名前 | 任意の管理名を入力します |
| 番号 | 任意の番号を入力します（2桁以上の半角数字のみ） |
| タイプ | 紐づけた内線の呼び出し方を選択します ・一斉呼び出し（1回） 「内線電話」に紐づけた内線を同時に呼び出します 「呼び出し時間」で指定された秒数が経過後、呼び出しは終了します ・順番に呼び出し（繰り返し） 「内線電話」に紐づけた内線を上から順番に呼び出します 「呼び出しタイムアウト」で指定された秒数が経過後、呼び出しは終了します ・順番に呼び出し（1回） 「内線電話」に紐づけた内線を上から順番に呼び出します 「呼び出し時間」で指定された秒数が経過後、呼び出しは終了します ・一斉呼び出し（繰り返し） 「内線電話」に紐づけた内線を同時に呼び出します 「呼び出しタイムアウト」で指定された秒数が経過後、呼び出しは終了します |
| 内線電話 | 着信があった際に呼び出したい内線を選択します（複数選択可） 選択すると、紐づけられる内容のブロックが表示されます ブロックをドラッグ＆ドロップして順番を入れ替えることも可能です |
| 話し中の場合はスキップ | チェックをつけると、内線呼び出し時、その内線が話し中の場合はその内線の呼び出しを行わなくなります |
| オフラインの場合はスキップ | チェックをつけると、内線呼び出し時、その内線がオフラインの場合（電話機の電源がオフ、スマホアプリやPCソフトが立ち上がっていない等）はその内線の呼び出しを行わなくなります |
| 呼び出し時間 | 着信があった際に紐づけられた内線を呼び出し続ける秒数を入力します 「タイプ」で「一斉呼び出し（1回）」または「順番に呼び出し（1回）」を選択された場合は、この秒数が過ぎると呼び出しを終了します |
| 呼び出しタイムアウト | 着信があった際に紐づけられた内線を呼び出し続ける秒数を入力します 「タイプ」で「一斉呼び出し（繰り返し）」または「順番に呼び出し（繰り返し）」を選択された場合は、この秒数が過ぎると呼び出しを終了します |
| タイムアウトしたら | 「呼び出し時間」または「呼び出しタイムアウト」の秒数が過ぎた時に行いたい動作を指定します たとえば、内線番号を指定すると誰も電話に出なかった場合に別の内線番号を呼び出す、音声ファイルを指定すると何かしらの音声ファイルを再生して電話を切る、といった動作が可能です |
呼び出しリストの編集
画面左メニューの「呼び出しリスト」を開くと、登録されている呼び出しリストの一覧画面が表示されます。
登録済みの呼び出しリストの設定内容を編集したい場合は、編集したい呼び出しリストのリンクになっている「名前」の部分をクリックします。
登録時と同じ画面が表示されますので、編集したい箇所を適宜変更し、画面下部の青い「保存」ボタンをクリックし設定を保存してください。
呼び出しリストの削除
画面左メニューの「呼び出しリスト」を開くと、登録されている呼び出しリストの一覧画面が表示されます。
削除したい呼び出しリストの登録行の左側にあるチェックボックスにチェックを入れて選択した状態にします。
その後、画面右上の赤い「削除」ボタンをクリックすると、選択した呼び出しリストを削除することができます。
設定は以上です。